¿Tienes dudas?
Consulta nuestras preguntas frecuentes
1
¿Cuál es el código o donde se encuentra el código?
>
El código de lote se encuentra en algunos productos en la
parte inferior y en otros en el lateral del empaque e inicia con la letra "L". Recuerda el código
consiste de 17 caracteres, incluyendo la hora y letra al final.
2
¿Cuáles son los productos participantes?
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Productos: Caldos, Consomés, Sopas y Sazonadores MAGGI®.
Verificar listado en Reglamento de la Promoción.
3
¿Qué vigencia tiene la promoción?
>
Promoción es válida del 24 de julio al 22 de septiembre de
2023.
4
¿Cómo puedo participar en la promoción?
>
Para participar de esta promoción, debe comprar cualquiera
de los productos MAGGI® participantes e ingresar el código de lote por medio de nuestra plataforma de
WhatsApp al +504 3330-9694 o a nuestro website:
www.ganaconmaggi.com
5
¿Por qué no me deja ingresar el código más de una vez?
>
Si no le permite ingresar el código es porque el mismo ya ha
sido ingresado y no se permite repetición del mismo.
6
¿Quiénes pueden participar en la promoción?
>
Toda persona mayor de edad y que cumpla los requisitos que
puedes consultar en Términos y
Condiciones. No podrán participar menores de edad, empleados de Nestlé Honduras, Nestlé
Centroamérica, o proveedores involucrados en la promoción.
7
¿Dónde se pueden retirar los premios?
>
Todos los premios serán otorgados vía transferencia
bancaria.
8
¿Si ya gané puedo seguir participando?
>
Sí, puedes ingresar códigos nuevos para seguir participando
por el premio final. Importante mencionar, aquellos participantes que ingresen la mayor cantidad de
códigos tendrán la oportunidad de ganarse el acumulado de efectivo.
9
¿Como sé si mi código es participante?
>
Todos los códigos de los productos participantes son
válidos.
10
¿Cuáles son los premios de la promoción?
>
Los premios se otorgarán por cantidad de códigos de empaques
ingresados y será de la siguiente manera:
Premios DIARIOS: de martes a viernes, durante la vigencia de la promoción, se elegirá un (1) participante diario que haya enviado mayor cantidad de códigos por la compra de productos MAGGI® en el transcurso de la promoción. Los que resulten seleccionados diariamente ganarán un premio en efectivo de diez mil lempiras.
Premios SEMANALES: y los lunes se elegirá a un participante que haya ingresado la mayor cantidad de códigos en la semana. Y tendrán la oportunidad de ganar premios de hasta sesenta mil lempiras.
Premios DIARIOS: de martes a viernes, durante la vigencia de la promoción, se elegirá un (1) participante diario que haya enviado mayor cantidad de códigos por la compra de productos MAGGI® en el transcurso de la promoción. Los que resulten seleccionados diariamente ganarán un premio en efectivo de diez mil lempiras.
Premios SEMANALES: y los lunes se elegirá a un participante que haya ingresado la mayor cantidad de códigos en la semana. Y tendrán la oportunidad de ganar premios de hasta sesenta mil lempiras.
11
¿Necesito guardar mis empaques para reclamar mi premio?
>
Es correcto. Para reclamar tu premio debes entregar los
sobres vacíos de los productos que ingresaste para participar.
12
No di autorización para usar mi nombre/foto.
>
Los consumidores por el sólo hecho de participar aceptan y
autorizan, desde el momento en que participan en la promoción, que su nombre y/o imagen aparezca en
cualquier momento y sin restricción alguna en publicaciones y demás medios de comunicación y en general
en todo material de divulgación. Esta autorización también incluye las actividades como entrega, recibo
de los premios y actividades detallas en las Aviso de privacidad.
Todo ello sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen.
13
¿Cuándo saldrá la lista de ganadores?
>
Estamos verificando que los ganadores cumplan con todos los
requisitos de la promoción. Los ganadores se estarán anunciando todos a lo largo de la semana en
nuestras redes sociales y en la página web www.ganaconmaggi.com
14
¿Cuántos códigos puedo ingresar por día?
>
La plataforma permite ingresar 20 códigos por día.
15
¿Puedo elimiar los codigos que ya ingresé?
>
Lamentamos lo sucedido con los empaques. Lastimosamente no
es posible eliminar los códigos que ya fueron registrados. Le recomendamos seguir ingresando códigos y
guardar los empaques registrados.
16
Alguien más ingreso mis códigos.
>
Agradecemos se haya tomado el tiempo de reportarnos lo
sucedido, estaremos informando a las personas encargadas para que se hagan los procesos
correspondientes. Para su tranquilidad, si una persona resulta ganadora, deberá presentar sus empaques y
los mismo deben coincidir con los códigos que ingreso. De no ser así, su participación queda
automáticamente inválida y no podrá reclamar el premio.
17
No resolví mi duda, me gustaría hablar con un agente.
>
Para hablar con un agente de servicio al cliente, favor
llamar al 800-22206666 o ingresar al siguiente link en nuestro horario laboral. (Lunes-Viernes: 8:00am -
8:00pm) (Sabado-Domingos: 9:00am - 7:30pm): https://www.nestleagustoconlavida.com/marcas/maggi
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1
¿Cual es el codigo o donde se encuentra el codigo?
>
El código de lote se encuentra en algunos productos en la parte inferior y en otros en el lateral/trasera del empaque.. Recuerda el codigo consiste de 14 a 17 caracteres, incluyendo la hora y letra al final.
2
¿Cuales son los productos participantes?
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Participan todos los productos MAGGI®. excepto los productos MAGGI® de formatos comercializados por Nestlé Professional: MAGGI® consomé de pollo en la presentación de un (1) kg y el puré de papa MAGGI® de dos kilos y medio (2.5 kg), ni MAGGI® Cubito de Pollo 4 g, ni MAGGI® Consomé de Pollo 10 g (con la bandera de Nicaragua al frente del empaque)
3
¿Que vigencia tiene la promo?
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Promoción es válida del 24 de agosto al 6 de octubre 2023.
4
¿Como puedo participar en la promoción?
>
Para participar de esta promocion, debe comprar cualquiera de los productos MAGG participantes e ingresar el codigo de lote por medio de nuestra plataforma de WhatsApp al +506 7241-0030 o a nuestro website: www.ganaconmaggi.com. La activación de cada cuatro códigos diferentes genera un registro para participar.
5
¿Porque no me deja ingresar el codigo mas de una vez?
>
Si no le permite ingresar el código es porque el mismo ya ha sido ingresado y no se permite repetición del mismo.
6
¿Quienes pueden participar en la promoción?
>
Toda persona mayor de edad y que cumpla los requisitos que puedes consultar en Terminos y Condiciones. No podrán participar menores de edad, empleados de Nestlé Costa Rica, Nestlé Centroamérica, o proveedores involucrados en la promoción.
7
¿Donde se pueden retirar los premios?
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Los ganadores de los premios seran contactados para la entrega del mismo.
8
¿Si ya gané puedo seguir participando?
>
Los ganadores semanales no podrán participar en los concursos de las semanas subsiguientes de esta Promoción. Cada participante podrá ganar una única vez
9
¿Como sé si mi codigo es participante?
>
Todos los codigos de productos MAGGI® son validos (Excepciones en el reglamento, descritos arriba)
10
¿Cuales son los premios de la promoción?
>
Los premios se otorgarán de la siguiente manera:Premios SEMANALES: Todas las semanas durante la vigencia de la promoción, se elegirá un (4) participantes al azar que hayan ingresado codigos con la compra de productos MAGGI® en el transcurso de la promoción. Los que resulten seleccionados tendran derecho de participar en el Concurso del Tragamonedas que se realizará en Repretel. Al girar el Tragamonedas electrónico, cada participante ganador, podrá recibir el premio que se indicará en la pantalla del Tragamonedas. Hay premios de 900 mil colones, de 750 mil colones, de 500 mil colones y de 400 mil colones. No son premios en efectivo"
11
¿Necesito guardar mis empaques para reclamar mi premio?
>
Es correcto. Para reclamar tu premio debes entregar los sobres vacios de los productos que ingresaste para participar.
12
No di autorización para usar mi nombre/foto.
>
Los consumidores por el sólo hecho de participar aceptan y autorizan, desde el momento en que participan en la promoción, que su nombre y/o imagen aparezca en cualquier momento y sin restricción alguna en publicaciones y demás medios de comunicación y en general en todo material de divulgación. Esta autorización también incluye las actividades como entrega, recibo de los premios y actividades detallas en las Politicas de Privacidad (link). Todo ello sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen.
13
¿Cuándo saldrá la lista de ganadores?
>
Estamos verificando que los ganadores cumplan con todos los requisitos de la promoción. Los ganadores se estaran anunciando todos a lo largo de la semana en nuestras redes sociales y en la página web www.ganaconmaggi.com y en el programa Giros de Repretel
14
¿Cuántos códigos puedo ingresar por días?
>
La plataforma permite ingresar 15 registros por día. Cada registro son 4 codigos diferentes.
15
¿Puedo elimiar los codigos que ya ingresé?
>
Lamentamos lo sucedido con los empaques. Lastimosamente no es posible eliminar los códigos que ya fueron registrados. Le recomendamos seguir ingresando códigos y guardar los empaques registrados.
16
Alguien más ingreso mis códigos
>
Agradecemos se haya tomado el tiempo de reportarnos lo sucedido, estaremos informando a las personas encargadas para que se hagan los procesos correspondientes. Para su tranquilidad, si una persona resulta ganadora, deberá presentar sus empaques y los mismo deben coincidir con los códigos que ingreso. De no ser así, su participación queda automáticamente inválida y no podrá reclamar el premio.
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No resolvi mi duda, me gustaria hablar con un agente
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Para hablar con un agente de servicio al cliente, favor llamar al 0800-507-4000 o ingresar al siguiente link en nuestro horario laboral. (Lunes-Viernes: 8:00am - 8:00pm) (Sabado-Domingos: 9:00am - 7:30pm): https://www.nestleagustoconlavida.com/marcas/maggi